Izdelan je bil na Japonskem v drugi polovici osemdesetih in v devetdesetih letih ter predstavlja sodobnejšo generacijo Kawai pokončnih pianinov. Kljub manjšim zunanjim meram instrument navdušuje z bogatim in uravnoteženim zvokom, natančno mehaniko ter značilnim toplim Kawai zvočnim karakterjem.
Posebnost modela HA-20 je njegova plitvejša konstrukcija, zaradi katere zavzame manj prostora kot številni primerljivi pianini, ne da bi pri tem bistveno izgubil na kakovosti zvoka ali občutku pri igranju. Zato je odlična izbira za stanovanja, glasbene učilnice in manjše prostore.
Kawaijeva kakovostna mehanika omogoča enakomeren odziv tipk in dobro dinamično kontrolo, zaradi česar je HA-20 primeren tako za začetnike kot tudi za naprednejše pianiste. Ob strokovni obnovi in rednem servisiranju predstavlja zanesljiv instrument z dolgo življenjsko dobo.